nd999 নিয়ম ও শর্তাবলী

nd999.app (এরপর "nd999", "আমরা", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী nd999 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

nd999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে nd999 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

nd999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

nd999-এ নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• nd999 কর্তৃক পূর্বে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের মালিক নতুনভাবে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে।

nd999 যেকোনো আবেদন বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য nd999 আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

nd999-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে — অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে nd999-কে জানাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা যাবে না। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম চূড়ান্ত।
• অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

nd999 যদি সন্দেহ করে যে কোনো অ্যাকাউন্ট প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত শুরু করার অধিকার nd999-এর রয়েছে।

nd999-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে nd999 যেকোনো লেনদেনে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

nd999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার প্রদান করে — যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে।

• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের সময় প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পরই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস কার্যকর নাও হতে পারে।
• nd999 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য হবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

nd999-এর প্রোমোশন অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রোমোশন পাতা ভিজিট করুন।

nd999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো রাখে।

• গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার যন্ত্র ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বেটের পর ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
• গেম কক্ষে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অপ্রীতিকর আচরণ, হুমকি বা কটূক্তি করা নিষিদ্ধ।
• nd999 যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

nd999 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। আমরা কখনো চাই না যে গেমিং কারো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হোক।

• আপনি চাইলে নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধাও রয়েছে।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়া যাবে — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
• যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

nd999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• nd999 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nd999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে nd999 সাধারণত ইমেইলে সতর্কবার্তা পাঠায়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে nd999-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার আবেদন করা যাবে।
• গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে nd999-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাস বা প্রোমোশন সংক্রান্ত বিরোধে nd999-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।

nd999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি nd999 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা আইনবিরোধী হলে সেই ধারাটি বাদ দেওয়া হবে, কিন্তু বাকি শর্তগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।